개인정보 보호정책 코위드(이하 ‘회사’라 칭합니다)는 2000년부터 정보통신부에서 시행하고 있는 [정보통신망이용촉진등에관한법률]상의 [개인정보보호제도]를 적극 수용하여 ‘오토셀’을 사용하는 사용자들의 개인정보 보호에 만전을 기할 수 있도록 제도적 장치를 마련함은 물론 기술적, 관리적 차원에서의 보호대책에도 노력을 집중하고 있습니다. 제 1장 총칙 1. ‘개인정보’란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 2. 회사는 ‘오토셀’ 사용자들의 개인정보를 매우 중요시하며, [정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률]상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 [개인정보보호지침]을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보보호 정책을 통하여 사용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 3. 회사는 개인정보보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며 개인정보보호정책을 개정하는 경우 공지사항을 통해 개정된 사항을 사용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 제 2장 개인정보의 수집범위 1. 회사는 사용자가 ‘오토셀’을 안전하게 이용하실 수 있도록 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며, 사용자들의 서비스 이용에 필수적 범위 안에서 수집함을 원칙으로 함으로서 개인정보보호에 만전을 기함을 가장 최우선으로 합니다. 2. 회사는 수집하는 개인정보의 범위를 사용자에게 제공되는 서비스의 유형에 따라 그 범위를 달리할 수 있으며, 당해 서비스의 원활한 제공을 위한 필수항목과 선택항목으로 구별하여 수집함을 원칙으로 합니다. 또한 필수항목과 선택항목을 설정함에 있어서는 그 해석기준을 사용자의 개인정보보호에 둠으로서 개인정보보호에 만전을 기하도록 하고 있습니다. 3. 회사는 사용자의 개인정보보호를 더욱 안전하게 하기 위하여 [2중/3중의 잠금장치] 등 기술적 개발을 통해 시행할 수 있습니다. 제 3장 개인정보의 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인정보를 ‘오토셀’ 서비스 제공에 관한 이용계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 이용요금의 정산 등 최소한의 목적을 위해 이용합니다. 제 4장 목적외 사용 및 제 3자에 대한 제공 및 공유 1. 회사는 사용자의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 ‘개인정보의 수집목적 및 이용목적’에서 고지한 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다. 2. 회사는 사용자의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 사용자에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 항목이 무엇인지, 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대하여 전자우편 또는 서면 등 통신수단을 통하여 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다. 제 5장 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 1. 회사는 사용자가 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정하거나 아이디(ID) 삭제를 요청할 수 있도록 하고 있습니다. 2. 회사는 사용자가 개인정보 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 정정이 완료되기 전까지 당해 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 제 6장 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대한 동의 및 철회 1. 회사는 ‘회원가입’의 경우 이용약관 및 개인정보보호 정책에 대한 동의 여부를 묻는 절차를 두고 있으며 ‘동의함’의 의사를 표시하면 개인정보의 수집에 동의한 것으로 간주합니다. 2. 회사는 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대하여 동의하신 내용을 사용자가 언제든지 철회할 수 있도록 하고 있습니다. 3. 회사는 사용자가 ‘회원탈퇴’를 원하는 경우 탈퇴절차가 신청절차보다 쉽게 할 수 있도록 조치하고 있습니다. 제 7장 개인정보의 보유기간 및 이용기간 회사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 거래관련 권리, 의무관계의 확인 등을 위하여 법에서 정한 기간 동안 보유할 수 있습니다. 제 8장 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책 1. 기술적 대책 회사는 사용자의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 기술적 대책을 강구합니다. (1) 사용자의 개인정보는 비밀번호를 통해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일잠금기능(LOCK)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 안전하게 보호되고 있습니다. (2) 사용자의 개인정보는 백신프로그램 및 침입차단시스템 등을 통해 컴퓨터 바이러스 및 해킹 등의 공격으로부터 보호될 수 있도록 개인정보 보호에 만전을 기하고 있습니다. (3) 사용자의 결제정보는 암호 알고리즘을 통해 네트워크상의 안전한 전송이 이루어질 수 있도록 보안장치(SSL 또는 SET 등)를 채택하고 있습니다. 2. 관리적 대책 회사는 개인정보보호를 위하여 개인정보에 접근할 수 있는 권한 있는 자를 필요 최소한으로 제한하고 있으며, 개인정보보호의 중요성을 강화하기 위하여 그 책임자는 이사(본부장)급 이상의 자가 맡도록 하는 등 관리적 대책에 있어서도 만전을 기하고 있습니다. 제 9장 링크사이트 회사는 사용자의 편의 및 서비스 확대를 목적으로 타 회사의 웹 사이트 또는 자료 등에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 외부 사이트 및 자료에 대하여 통제권을 행사할 수 없는 것이 보통이므로 그로부터 제공받는 서비스 및 자료의 유용성까지 보증하거나 책임지는 것은 아닙니다. 따라서 ‘오토셀’이 포함하고 있는 링크사이트로 이동하여 그로부터 제공받는 서비스를 이용하는 경우에는 해당 사이트의 적용을 받습니다. 제 10장 개인정보의 위탁처리 회사는 서비스 향상을 위하여 사용자의 개인정보를 수집, 취급, 관리함에 있어 외부기관에 위탁하여 처리하게 할 수 있습니다. 1. 개인정보의 처리를 외부기관에 위탁하는 경우에는 위탁기간 및 그 사실을 공지사항 등을 통해 게시합니다. 2. 개인정보의 처리를 외부기관에 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀의 유지, 제 3자 제공의 금지 및 사고 시의 책임부담, 위탁기간, 위탁처리 종료 후의 개인정보의 반환 및 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약의 내용을 서면 또는 전자적으로 보관함으로서 위탁기관이 위탁처리 함에 있어 사용자들의 개인정보보호에 만전을 기할 수 있도록 합니다. 제 11장 사용자의 권리와 의무 1. 회사가 제공하는 ‘오토셀’을 사용하는 사용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여야 합니다. 사용자가 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생하는 사고의 책임은 사용자 본인에게 있게 되며, 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력하여 서비스를 이용하는 경우에는 사용자격을 상실할 수 있습니다. 2. ‘오토셀’ 사용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 개인정보를 침해하지 않아야 할 의무도 함께 갖습니다. 비밀번호를 포함하여 개인정보가 유출되지 않도록 조심하여야 하며 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 침해하지 않도록 하여야 합니다. 제 12장 청소년 보호 회사는 각종 불건전한 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위해 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년보호정책을 시행하여 청소년에게 유익한 환경을 제공하기 위해 노력합니다. 제 13장 개인정보보호 관리책임자 회사는 개인정보를 보호하는데 있어서 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에는 개인정보보호 관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 태생적 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관하여는 면책됩니다. 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 서비스 화면에 게시합니다. 제 14장 정책변경에 따른 공지의무 현 개인정보보호정책은 2006년 07월 13일에 제정되었으며 대한민국 법령이나 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 ‘오토셀’의 관련 화면에 게시합니다. 제 15장 개인정보보호에 관한 민원서비스 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 각 기관에 문의하실 수 있습니다. 1. 한국정보보호진흥원(www.1336.or.kr) 2. 한국정보통신산업협회(www.eprivacy.or.kr) 3. 대검찰청 첨단범죄수사과(www.spo.go.kr) 4. 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr)